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    Nuestro objetivo es la satisfacción de nuestros clientes, esto mediante intercambios o reparaciones según se estipula en esta política.

    Risk Top Tactical se reserva el derecho de limitar o declinar cualquier devolución independientemente de si el cliente tiene su recibo.

    Todas las devoluciones están sujetas a un proceso de verificación el cual requiere de una identificación oficial por parte del cliente. Te recomendamos conservar siempre tu recibo o nota de venta electrónica en caso de comprar en www.risk511.com.

    ¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?

    La forma más sencilla es devolviendo el artículo en cualquiera de nuestras tiendas Risk Top Tactical. Los artículos tienen que estar en perfecto estado (sin usar, sin lavar y con las etiquetas originales), si posees el ticket eso nos puede ayudar a agilizar el proceso de devolución.

    No se podrán devolver artículos de ropa interior ni calzado sin etiqueta. En caso de que tu compra haya sido a través de www.risk511.com, el producto de igual manera deberá conservar su etiqueta. De tratarse de un remplazo de producto por defecto de fábrica o error de personal (envío de un producto diferente al solicitado), el costo por realizar los envíos necesarios será cubierto por Risk Top Tactical.

    En caso de que el remplazo se deba a algún error en la solicitud del cliente (por ejemplo talla, color o modelo), el costo por los envíos necesarios deberá ser cubierto por el cliente.

    ¿Hay un límite de tiempo para las devoluciones?

    Se realizaran devoluciones dentro de un lapso no mayor 30 días posteriores a la compra ya sea en tienda física o tienda online.

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